El servicio al cliente se refiere a las acciones aplicadas a los clientes antes, durante y después de la compra o también conocido como servicio de atención al cliente, este se hace para cumplir con la expectativas de un servicio.

Este proceso consiste de  varias etapas y factores. No hablamos única y  exclusivamente al momento de la compra, sino lo que ocurre antes, durante y después de la prestación de servicio.

Un buen servicio al cliente es prever las inquietudes y preguntas del cliente,  adelantarnos a sus necesidades de manera optima. 

pero, ¿Que es un property?

El servicio de Property Management o administrador de propiedades, es la labor que engloba desde las mejoras y reforma de una propiedad hasta su administración diaria. Cuando nos referimos a una administración  completa en la que el propietario solo recibe el alquiler mensual y se olvida del resto. Este es el beneficio que buscan la mayoria de los propietarios que tienen propiedades como inversión y que desconocen o no tienen suficiente tiempo para ocuparse en esta actividad.

El Propietario hace entrega de las llaves y a cambio recibe una renta mensual sin preocupaciones. Todo lo demás lo hace el Property Manager (la empresa de administración).